Na Super Equipamentos, valorizamos a proteção dos dados pessoais de nossos clientes e visitantes, garantindo transparência, segurança e conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e os padrões internacionais, como o GDPR. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
Dados Coletados
1.1. Informações Fornecidas pelo Usuário
Coletamos dados que você fornece diretamente, como nome, e-mail, telefone e endereço, ao preencher formulários, realizar cadastros ou entrar em contato conosco por qualquer canal de comunicação.
1.2. Informações Sensíveis
Dados financeiros, como informações de pagamento, são coletados exclusivamente para o processamento de pedidos e transações. Esses dados são tratados de forma confidencial e utilizados somente para os fins descritos nesta política.
1.3. Informações Capturadas Automaticamente
Coletamos dados como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e horários de navegação. Esses dados são essenciais para garantir a funcionalidade do site e melhorar sua experiência.
1.4. Uso de Cookies
Cookies são usados para oferecer uma experiência personalizada e otimizada. Você pode consultar nossa Política de Cookies para detalhes sobre como gerenciar ou desativar cookies.
Finalidade do Uso de Dados
Os dados coletados são utilizados para:
Processar compras, emitir notas fiscais e entregar produtos adquiridos.
Enviar comunicações promocionais, quando houver consentimento prévio.
Personalizar sua experiência no site e oferecer serviços relevantes.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Melhorar o desempenho do site por meio de análises de navegação.
Importante: Seus dados não serão compartilhados ou vendidos a terceiros para finalidades diferentes das mencionadas nesta política.
Compartilhamento de Dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
Cumprimento de obrigações legais: Quando requisitados por autoridades competentes.
Prestadores de Serviço: Com empresas que auxiliam na operação do site, como plataformas de pagamento, transportadoras e serviços de marketing digital.
Transferência Internacional: Caso necessário, seus dados poderão ser armazenados fora do Brasil, em conformidade com padrões de segurança, como o GDPR.
Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
Acessar: Solicitar uma cópia dos dados pessoais armazenados.
Corrigir: Atualizar informações incorretas ou desatualizadas.
Excluir: Pedir a remoção de dados, salvo obrigações legais.
Portar: Transferir seus dados para outro fornecedor de serviços.
Opor-se: Contestar o uso de seus dados em determinadas situações.
Revogar consentimento: Retirar permissões previamente concedidas.
Contestar decisões automatizadas: Pedir explicações sobre decisões tomadas exclusivamente com base em sistemas automatizados.
Entre em contato pelo e-mail suporte@geloparc.com.br para exercer seus direitos. Responderemos sua solicitação em até 5 dias úteis, e a execução será concluída em até 15 dias úteis.
Segurança dos Dados
Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações, incluindo:
HTTPS: Todas as transações no site utilizam criptografia avançada para garantir a segurança dos dados durante a navegação e o pagamento.
Armazenamento Seguro: Dados pessoais são mantidos em servidores protegidos com acesso restrito.
Backups e Monitoramento: Realizamos backups regulares e monitoramos o ambiente digital para prevenir acessos não autorizados.
Atualizações da Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou melhorias nos serviços. Alterações significativas serão notificadas por meio de e-mail ou anúncios no site.